Stellenangebote

Culturespaces ist eine Organisation mit Hauptsitz in Paris und rund 400 Mitarbeitenden, die auf die Verwaltung historischer Denkmäler und Museen sowie die Einrichtung und den Betrieb immersiver Erlebniswelten spezialisiert ist. Für ihren Standort Phoenix des Lumières in Dortmund sucht Culturespaces Kandidat:innen für offene Positionen.

Stellvertretende Teamleitung Guest Experience (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit (Schwerpunkt Ticketing & Shop)

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Aufgaben und Verantwortungen:

Du bist das freundliche Gesicht am Empfang: Du begrüßt unsere Gäste herzlich, beantwortest Fragen und beräts zu Ausstellungen, Tickets und Sonderaktionen
Du bist für den Verkauf von Eintrittskarten und Gutscheinen zuständig und behältst am Einlass stets den Überblick
Durchführung von Umbuchungen und Abwicklungen von Reklamationen
Zahlungsabwicklungen und Abschluss der Tageskasse
Du achtest auf die Sicherheit und Einhaltung der Hausordnung und unserer Ausstellungshalle
Unterstützung in unserem Shop und Bistro (Verkauf, Beratung, Inventur, Warenpräsentation)

Das bringst du mit:

Du hast Erfahrungen in der Hotellerie, Gastronomie, in Freizeit- und Kulturbetrieben oder im Einzelhandel
Verlässlichkeit, Kommunikationsstärke und Teamwork stehen bei dir an oberster Stelle
Professionelles, stets zuvorkommendes Auftreten und sympathisches Erscheinungsbild
Du kannst andere von deiner Arbeit begeistern und strahlst deinen Enthusiasmus für unser Konzept bis zum Gast aus
Verhandlungssicheres Deutsch in Wort und Schrift, sowie Grundkenntnisse in Englisch

Wir bieten:

Du wirst Teil eines der innovativsten Unternehmen im Bereich der digitalen Kunst weltweit und gehörst zum Team des ersten deutschen Standortes von Culturespaces
Eine offene Kommunikationskultur, um eigene Ideen und Impulse zu setzten
Flexible Arbeitszeiten
Zugang zum Corporate Benefits Portal
Jährliche erfolgsabhängige Prämie
50% Zuschuss zum Jobticket/ Deutschlandticket
Abwechslung, Vielfalt und Rückhalt im gesamten Team sind garantiert

Du hast Lust mit uns Kultur erlebbar zu machen?
Dann bewirb dich! Wir freuen und über die Zusendung deiner Bewerbungsunterlagen (Lebenslauf, Zeugnisse) per E-Mail. Gerne beantworten wir dir auch bereits im Voraus alle bestehenden Fragen!

Marie Wilkner
HR
E-Mail: Bewerbung@phoenix-lumieres.com
Telefon: +49 231 99763868

Culturespaces Germany GmbH
Phoenix des Lumières
Phoenixplatz 4
44263 Dortmund

Mitarbeitende Bistro (m/w/d) in Teilzeit 20h/Woche