Wie kann ich Sie erreichen?
Selbstverständlich bieten wir jede Möglichkeit, um mit uns in Kontakt zu treten.
Unsere Postanschrift lautet
Culturespaces Germany GmbH
Phoenix des Lumieres
Phoenixplatz 4
D - 44263 Dortmund
Telefonisch erreichen Sie uns unter folgender Nummer:
0049 (0)231 99762868
oder direkt:
(Bandansage aller wichtiger Informationen)
Per Mail erreichen Sie uns unter folgender Option:
Bitte haben Sie Verständnis dafür, wenn Sie uns auf einem der genannten Wege nicht umgehend erreichen!
Muss ich meine Tickets unbedingt ausdrucken?
Nein.
Sie können Ihre Tickets gerne digital auf Ihrem Smartphone an der Zugangskontrolle vorzeigen.
Ich komme zu spät / später.
Wir empfehlen Ihnen, 30 Minuten vor oder nach dem reservierten Zeitraum kommen. Wenn Sie zu einem anderen Zeitpunkt kommen als dem, der auf Ihren Tickets angegeben ist, kann Ihnen der Zugang verweigert werden.
Bei durch Dritte verursachte Verspätungen (öffentlicher Nachverkehr, Stau etc) sprechen Sie bitte bei Ihrem Eintreffen unser Team an der Tageskasse an. Dort findet sich eine Lösung.
Kann ich mit den öffentlichen Verkehrsmitteln anreisen?
Mit öffentlichen Verkehrsmitteln wählen Sie ab dem Dortmunder Hauptbahnhof die Regional- oder U-Bahn bis zur Haltestelle „Dortmund Hörde“ oder „Rombergpark“, oder Sie nehmen den Bus bis zur Haltestelle „Phoenixhalle“ oder „Phoenixplatz“. Von dort ist es nur ein kurzer Fußweg zu Phoenix des Lumieres.
