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Questions fréquentes

Combien de temps dure un spectacle ?

Une exposition immersive dure environ 50 minutes et, à quelques exceptions près, se compose de trois parties maximum.

Vous trouverez des informations détaillées sur le contenu sur notre page d'accueil :

Phénix des Lumières

Y a-t-il un parking au Phoenix des Lumières ?

Aux abords immédiats du Phoenix West, plusieurs parkings publics et privés sont disponibles. Les parkings de la Konrad-Zuse-Straße et le parking couvert de Phoenixplatz ne sont pas gérés par le Phoenix des Lumières, mais nos clients peuvent les utiliser moyennant un supplément. Pour un stationnement gratuit, nous vous recommandons d'utiliser les parkings publics des rues avoisinantes.

Mes billets peuvent-ils être réservés à nouveau ?

Oui, vous pouvez modifier votre réservation. Veuillez contacter notre service billetterie pour ce faire.

Écrivez-nous

Puis-je laisser mon sac pendant ma visite au Phoenix des Lumières ?

Des casiers sont disponibles au Phoenix des Lumières. Pour des raisons de sécurité, les sacs de format supérieur à A4 doivent être rangés dans un casier fermé à clé. L'accès au bâtiment avec des valises est interdit.