Wie kann ich Sie erreichen?
Selbstverständlich bieten wir jede Möglichkeit, um mit uns in Kontakt zu treten.
Unsere Postanschrift lautet
Culturespaces Germany GmbH
Phoenix des Lumieres
Phoenixplatz 4
D - 44263 Dortmund
Telefonisch erreichen Sie uns unter folgender Nummer:
0049 (0)231 99763868
oder direkt:
(Bandansage aller wichtiger Informationen)
Per Mail erreichen Sie uns unter folgender Option:
Bitte haben Sie Verständnis dafür, wenn Sie uns auf einem der genannten Wege nicht umgehend erreichen!
Muss ich meine Tickets unbedingt ausdrucken?
Nein.
Sie können Ihre Tickets gerne digital auf Ihrem Smartphone an der Zugangskontrolle vorzeigen.
Während der Buchung ist ein Problem aufgetreten und ich werde zur Startseite weitergeleitet. Was tun?
Bitte versuchen Sie es erneut. Viele Besucher versuchen, für den selben Besuchszeitraum zu buchen.
Wenn Sie immer noch Probleme mit unserem Buchungssystem haben, wenden Sie sich bitte an unseren Support:
Kann ich mit den öffentlichen Verkehrsmitteln anreisen?
Mit öffentlichen Verkehrsmitteln wählen Sie ab dem Dortmunder Hauptbahnhof die Regional- oder U-Bahn bis zur Haltestelle „Dortmund Hörde“ oder „Rombergpark“, oder Sie nehmen den Bus bis zur Haltestelle „Phoenixhalle“ oder „Phoenixplatz“. Von dort ist es nur ein kurzer Fußweg zu Phoenix des Lumieres.