Comment puis-je vous contacter ?
Bien entendu, nous vous offrons toutes les possibilités de nous contacter.
Notre adresse postale est
Culturespaces Germany GmbH
Le Phénix des Lumières
Phoenixplatz 4
D - 44263 Dortmund
Vous pouvez nous joindre par téléphone au numéro suivant :
0049 (0)231 99763868
ou directement :
(Annonce enregistrée de toutes les informations importantes)
Vous pouvez nous contacter par courriel en utilisant l'option suivante :
Veuillez nous excuser si vous ne pouvez pas nous joindre immédiatement par l'une des méthodes susmentionnées !
Dois-je absolument imprimer mes billets ?
Non.
Vous pouvez présenter vos billets au format numérique sur votre smartphone au contrôle d'accès.
Existe-t-il une réduction pour les personnes de plus de 65 ans et leurs accompagnateurs ?
Un tarif réduit est proposé aux personnes de plus de 65 ans. Cependant, aucun tarif spécial n'est prévu pour leurs accompagnateurs, qui peuvent opter pour le tarif adulte.
Je vais être en retard.
Nous vous recommandons d'arriver 30 minutes avant ou après l'heure de votre réservation. Si vous arrivez à une heure différente de celle indiquée sur vos billets, l'entrée pourra vous être refusée.
En cas de retard dû à des tiers (transports publics, embouteillages, etc.), veuillez vous adresser à notre équipe à la billetterie dès votre arrivée. Elle trouvera une solution.
